Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Tổng Đài (HCM)

• Nhận phân công nhiệm vụ, danh sách khách hàng hằng ngày từ Trưởng nhóm.
• Thực hiện các cuộc gọi thông báo đến khách hàng thông tin trễ hẹn của hợp đồng. Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.
• Hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán.
• Nhập thông tin về tình trạnh thanh lý khoản vay của khách hàng lên hệ thống Công Ty.
• Thực hiện báo cáo kết quả làm việc cho Trưởng Nhóm.

Trình độ học vấn, bằng cấp

• Tốt nghiệp THPT trở lên.

Kinh nghiệm, kỹ năng:

• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo;
• Có kinh nghiệm thu nợ qua điện thoại là một lợi thế;
• Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel).